En una economía cambiante donde las necesidades de las personas son diferentes y se transforman con el tiempo, los productos y servicios que ofrecemos deben responder a las expectativas de nuestros clientes.
En esta época de crisis, han surgido nuevos negocios enfocados en la protección y prevención y muchas empresas han tenido que reinventarse para vender sus servicios y productos.
En la competencia por surgir nos vemos en la encrucijada de qué ofrecemos que le de un valor agregado a nuestros productos para que aumentemos nuestras ventas y podamos competir.
Sin lugar a duda lo que llamamos «valor agregado» juega un papel fundamental en este aspecto, productos de alta calidad, personalización, precios competitivos y seguridad son puntos que mejorarán la experiencia de compra y permitirán mantener clientes.
Además, el servicio al cliente, el seguimiento y solución de problemas y la fidelización son valores agregados que mantendrán en alto muestra marca y generarán nuevos negocios.